Privacy beleid

Dit privacy beleid is voor het laatst aangepast op 9 mei 2018.

1. Privacy-beleid van Nieuwsbriefsysteem.nl

In dit privacy-beleid kun je lezen welke gegevens Nieuwssbriefsysteem.nl van je verwerkt en waarom.

Wij zijn er van bewust dat je vertrouwen stelt in ons. Nieuwsbriefsysteem.nl respecteert jouw privacy en doet er alles aan om jouw persoonsgegevens te beschermen. We vinden het belangrijk dat onze dienstverlening transparant, persoonlijk en betrouwbaar is. Daarbij verwerken we jouw persoonsgegevens zorgvuldig en veilig. We zoeken voortdurend naar manieren om onze dienstverlening te verbeteren om deze zoveel mogelijk af te stemmen op jouw persoonlijke wensen en behoeften.

Door onze website te gebruiken, stem je ermee in dat we je gegevens gebruiken volgens dit privacy-beleid.

Dit privacy-beleid is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden van Nieuwsbriefsysteem. Dit beleid kan wijzigen als nieuwe ontwikkelingen daartoe aanleiding geven. Het meest actuele privacy-beleid vind je altijd op de website. Het is daarom raadzaam om regelmatig dit privacy-beleid te raadplegen.

2. Toepassing van privacy-beleid

Dit privacy-beleid is van toepassing op alle gegevens die nieuwsbriefysteem.nl verzamelt en verwerkt van (potentiele) klanten en van gebruikers die gebruik maken van de website.

3. Welke gegevens verwerken wij en waarom?

a) Bij gebruik van de website
Wanneer je de website bezoekt verwerken we jouw technische gegevens om je de functionaliteiten van de website te bieden. Met deze gegevens kunnen onze technische specialisten de website beheren en verbeteren, technische storingen oplossen of de beschikbaarheid verbeteren.

De gegevens die we hier verwerken zijn technische gegevens als IP-adres van je apparaat, bezochte webpagina’s, klik en surf gedrag en de internetbrowser waarmee je surft.

b) Bij aanvragen van een proefaccount
Via een online aanvraagformulier kan je een proefaccount aanvragen. Wanneer wij de aanvraag ontvangen, verwerken wij je gegevens om de dienst beschikbaar te kunnen maken en te administreren.

Via het e-mailadres ontvang je informatie over toegang tot je proefaccount, meerdere follow up e-mails om je snel wegwijs te maken in de mogelijkheden met Nieuwsbriefsysteem.nl, bieden we hulp bij vragen en informeren wij hoe je een abonnement kunt afsluiten.

Wij verwerken hierbij je emailadres, je naam (voornaam en achternaam) en indien beschikbaar je bedrijfsnaam om een proefaccount aan te maken en gebruik te administreren.

c) Bij aanmelden voor nieuwsbrief
Via een online aanmeldformulier op de website kan je je aanmelden voor ontvangst van onze 2 wekelijkse nieuwsbrief. Wij sturen je graag interessante nieuwbrieven om je van dienst te zijn en je te helpen bij het behalen van resultaat met je nieuwsbrieven. Zo blijf je op de hoogte van praktische tips en ons nieuws.

Wij gebruiken je e-mailadres om onze nieuwsbrief toe te zenden. We sturen alleen nieuwsbrieven naar het e-mailadres van mensen die ons uitdrukkelijk toestemming hebben gegeven, proefaccounts en klanten. Wil je de nieuwsbrief niet meer ontvangen, dan kun je op ieder moment uitschrijven via de afmeldflink in de nieuwsbrief.

d) Bij jouw gebruikersaccount binnen Nieuwsbriefsysteem.
Als je een gratis proefaccount of betaald abonnement hebt, krijg je toegang tot je gebruikersaccount binnen Nieuwsbriefsysteem. Hier kun je al je accountgegevens beheren zoals nieuwsbrieven opstellen en versturen, verzendlijsten beheren en inzicht krijgen over de verzendstatistieken.

Om een proefaccount aan te maken vragen wij om je gegevens, waaronder je volledige naam, e-mailadres, wachtwoord en optioneel bedrijfsnaam.

Als je kiest voor een betaald abonnement, vragen wij om je factuurgegevens (voornaam en achternaam, adres, postcode, plaats en optioneel bedrijfsnaam). Telefoonnummer wordt gevraagd ter verificatie van de aanvraag en voor snelle ondersteuning bij vragen.

Om in te loggen verwerken wij je e-mailadres en wachtwoord, en de specificatie van de dienst - proefaccount of abonnement – waarvoor je toegang hebt. Via het inlogscherm kun je met de “wachtwoord vergeten” functie een nieuw wachtwoord aanvragen dat je via e-mail op je e-mailadres ontvangt.

Nieuwsbriefsysteem bewaart je gegevens niet langer dan nodig. Bij annulering van je account, worden alle gegevens in je account direct na het stopzetten van je account verwijderd. Het ontvangen van de nieuwsbrief wordt pas gestopt nadat je jezelf hebt afgemeld via de afmeldlink in de nieuwsbrief.

e) Om contact te onderhouden bij vragen
We willen je graag goede service beiden. Je kunt ons via verschillende kanalen (via de website, per e-mail, telefoon en chat) benaderen.

We delen je contactgegevens uitsluitend met een partij die wij inschakelen voor Live Chat ondersteuning bij snel beantwoorden van vragen

f) Om je abonnement te administreren
We willen je bij een abonnement ook graag voorzien van tijdige en juiste financiële informatie.

We delen je contactgegevens uitsluitend met een partij die wij inschakelen voor de financiële administratie van je abonnement, het versturen van facturen en betalingsherinneringen en het vastleggen van betalingen.

4. Beveiliging van je gegevens

Nieuwsbriefsysteem draagt zorg voor passende technische- en organisatorische maatregelen om je gegevens te beveiligen tegen verlies en tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking.

Nieuwsbriefsysteem maakt gebruik van Amazon Web Services voor hosting en opslag van gegevens. Nieuwsbriefsysteem beschikt over een goede firewall en het systeem- en netwerkverkeer wordt zorgvuldig bewaakt. Alle verbindingen naar de website en de Nieuwsbriefsysteem applicatie gaan via een beveiligde SSL verbinding. Er worden dagelijks backups bewaard, deze worden encrypted opgeslagen en blijven maximaal 1 jaar bewaard.

5. Nieuwsbriefsysteem.nl verkoopt je gegevens niet

Nieuwsbriefsysteem.nl verkoopt je persoonlijke gegevens niet aan derden. Wij respecteren de vertrouwelijkheid van je gegevens.

6. Cookies

Wij gebruiken cookies om de website te analyseren, te verbeteren en om gebruikers een optimale ervaring te geven. Door gebruikt te maken van onze website, geef je aan akkoord te zijn met ons gebruik van cookies op de website Nieuwsbriefsysteem.nl.

Zie verder ons cookie beleid.

7. Vragen en feedback

Wij controleren regelmatig of we nog aan dit privacy-beleid voldoen en volgen regelgeving hierover op. Onze service-afdeling helpt je graag verder als je informatie wilt hebben over het gebruik van je gegevens of wanneer je deze wilt wijzigen.